Étude de cas
Tout comprendre sur la PDA
En partenariat avec :

Circuit du médicament: l’automatisation, un choix gagnant

Céline Saint-Laurent
Pharmacienne responsable de la PUI du CH de Verneuil-sur-Avre

Face aux défis posés par la crise sanitaire actuelle, l’automatisation du circuit du médicament apporte des réponses essentielles. Il permet, d’une part de renforcer fortement la sécurité de ce dernier mais aussi de libérer du temps pour les soignants afin qu’ils soient plus présents près des patients.

Ce choix de l’automatisation, le CH de Verneuil-sur-Avre l’a fait en décembre 2020 avec l’installation de solutions JVM pour la PDA.

Et il s’est avéré judicieux, comme le souligne Céline Saint-Laurent, la pharmacienne responsable de la PUI du centre hospitalier :

«L’automatisation nous a permis, en plus des services dont la préparationdes piluliers était déjà réalisée par les préparateurs en pharmacie, de reprendre la préparation de 2 services supplémentaires (USLD et UA), ce qui n’aurait pas été possible en production manuelle. Ceci a permis de dégager du temps libre pour l’infirmière de nuit qui assurait jusque-là la préparation. Elle peut ainsi être plus disponible pour s’occuper des résidents, notamment ceux qui déambulent la nuit, ou reprendre des taches de ses collègues de jour pour les soulager ».

Une prise en main simplifiée

Le CH de Verneuil-sur-Avre est situé dans le sud de l’Eure et est constitué d’une communauté d’établissements qui compte 3 EHPAD et le centre hospitalier répartis sur trois sites. L’ensemble de ces trois sites comporte 660 lits et places et compte 540 professionnels de santé. La pharmacie est sur le site de Verneuil et assure l’approvisionnement et la dispensation des médicaments et des dispositifs médicaux pour l’ensemble des établissements. Elle a également une activité de rétrocession pour
permettre l’accès à des traitements particuliers, uniquement disponibles à l’hôpital, aux patients en ambulatoire. La solution mise en place avec JVM comprend une partie logicielle et différents appareils adaptés aux besoins réels du service.

« Nous sommes équipés d’un automate ATDPS NS 300 qui permet de gérer 300 spécialités différentes en cassettes. Pour l’approvisionnement en médicaments supplémentaires, nous utilisons un plateau STS, ce qui permet de couvrir tout le livret thérapeutique. Nous disposons également d’une déblistéreuse DB 500 de chez JVM pour permettre le déconditionnement à l’avance des médicaments, permettant ainsi d’optimiser l’approvisionnement du robot en cours de production sans perte de temps ».

Pour simplifier la prise en main, la société JVM a mis à disposition, en amont, différents outils informatiques qui ont permis aux équipes de paramétrer la base médicaments plus sereinement. Les utilisateurs ont également suivi une formation sur site pour parfaire leur utilisation de ces nouveaux outils. Et finalement, en 4 mois d’utilisation, 404 lits étaient déjà déployés.

Des résultats quasi immédiats

« L’automatisation donne très rapidement des résultats. Avant, la production était faite manuellement par les préparateurs sur des piluliers classiques et il arrivait de temps en temps des confusions de nom sur les médicaments, l’automatisation a permis de sécuriser le circuit du médicament avec une diminution des erreurs lors de la préparation et la traçabilité des numéros de lots. Nous pouvons éditer des rapports d’activité pour le suivi d’activité. Elle permet également moins de manutention pour les IDE qui n’ont plus à charger leur chariot de soins qu’une seule fois par semaine ».


Si la partie technique et technologique est essentielle, l’accompagnement au changement et le suivi au quotidien font toute la différence pour la réussite du projet. C’est un des points forts de la société JVM.

« La communication avec chacune des personnes de la société
JVM s’est toujours bien déroulée. L’accompagnement s’est fait à toutes les étapes de mise en place du projet et nous bénéficions d’un suivi post installation et d’un accès au support technique (hotline) en cas de soucis. Toutes nos demandes ont été entendues et une réponse a été apportée et adaptée à nos contraintes, informatiques notamment ».

Article paru dans TECHNOLOGIES ET INNOVATIONS HOSPITALIÈRES • Mai 2021.

Lisez aussi

Toutes nos solutions

Quand la plupart des concurrents vous vendent juste des machines, chez JVM nous vous offrons des solutions.

Découvrez les toutes